Connectiviteitstabel
In de connectiviteitstabel maken we duidelijk hoe onderdelen als waarde, materiële thema's, indicatoren, doelen en resultaten, strategie en de bijdrage aan de Sustainable Development Goals met elkaar samenhangen.
Een hoge energiebetrouwbaarheid van ons netwerk tegen lage kosten in ons verzorgingsgebied | ||||||||||||
Materiële onderwerpen | Indicatoren | Resultaat 2020 | Resultaat 2021 | Doel 2021 | Doel lange-termijn | Bijdrage aan SDG | ||||||
Leverings-betrouwbaarheid | Uitvalduur elektriciteit in minuten1 | 23,2 | 20,9 | 23 | Een hoge leveringsbetrouwbaarheid. | SDG 7.1 | ||||||
Uitvalduur gas in seconden | 83 | 44 | SDG 7.1 | |||||||||
Aantal herhaalstoring in unieke kabelnummers die meer dan vijf storingen hebben | 17 | 22 | 17 | Het aantal unieke kabelnummers met meer dan vijf storingen blijft maximaal 17 de komende jaren. | SDG 7.1 | |||||||
Toegang tot energie | Aantal klantaansluitingen | 5,8 miljoen | 5,8 miljoen | Geen | Klanten hebben tegen gelijke condities toegang tot de energievoorziening. | SDG 7.1 | ||||||
Tevreden klanten | Klantgemak in NES score | Consument: 54%: Zakelijk 35% | Consument: 51%: Zakelijk 38% | Consument: 53% | Klantgemak consumenten- en zakelijke markt stijgt de komende jaren. | SDG 9.1 | ||||||
Data gedreven netbeheerder | Aantal Smart Cable Guard systemen bijgeplaatst in het MS net | 741 | 618 | 650 | Verdere uitrol van Smart Cable Guard als geavanceerde storingsverklikker ter voorkoming en verkorten van storingen in het electriciteitsnet. | SDG 9.1 | ||||||
Een kredietwaardige onderneming met solide rendement | ||||||||||||
Materiële onderwerpen | Indicatoren | Resultaat 2020 | Resultaat 2021 | Doel 2021 | Doel lange-termijn | Bijdrage aan SDG | ||||||
Verantwoordelijk | Kredietrating | S&P A+/A-1/stable outlook | S&P A+1/A-1/stable outlook | Kredietbeoordeling: | Een kredietwaardige onderneming te blijven. Voortdurend beter presteren dan de sector op het gebied van kosten en operational excellence. Solide resultaten passend bij het gereguleerde toegestane rendement. | SDG 9.1 | ||||||
FFO/nettoschuld | 24,1% | 25,8% | FFO/nettoschuld: | SDG 9.1 | ||||||||
Rentedekking | 14,2 | 17,2 | Rentedekking: | SDG 9.1 | ||||||||
Nettoschuld/ (nettoschuld + eigen vermogen) | 38,7% | 36,7% | Nettoschuld/ (nettoschuld + eigen vermogen): | SDG 9.1 | ||||||||
Solvabiliteit | 53,1% | 53,8% | Solvabiliteit: | SDG 9.1 | ||||||||
Verduurzaming van de energievoorziening en van onze organisatie | ||||||||||||
Materiële onderwerpen | Indicatoren | Resultaat 2020 | Resultaat 2021 | Doel 2021 | Doel lange-termijn | Bijdrage aan SDG | ||||||
Faciliteren energietransitie | Aantal klanten met duurzame opwek | 494.000 | 618.000 | Alle nieuwe decentrale opwek in onze regio's kunnen aansluiten. | Jaarlijks alle nieuwe (aanvragen) decentrale opwek in onze regio's (kunnen) aansluiten. | SDG 7.2 en SDG 11.3 | ||||||
Klimaatverandering, energiegebruik en CO2 | Netto CO2-uitstoot in kton | 1763 | 115 | 150 | Een klimaatneutrale bedrijfsvoering in 2023. | SDG 7.2, SDG 11.3 en SDG 13.3 | ||||||
Maatschappelijke verantwoordelijkheid in de keten | Circulair ingekochte primaire assets in % van totaal1 | 23% | 27%4 | 45% | Een jaarlijkse verbetering van onze prestatie op Circulair Inkopen.5 | SDG 12.5 | ||||||
Faciliteren energietransitie | Investeringen in de netten in € miljoen | 890 | 1.014 | 992 | Op langere termijn jaarlijks meer dan € 1.000 miljoen investeren. | SDG 7.1 en SDG 9.1 | ||||||
Een veilig energienetwerk en een veilige werk- en dataomgeving voor onze klanten, leveranciers en medewerkers | ||||||||||||
Materiële onderwerpen | Indicatoren | Resultaat 2020 | Resultaat 2021 | Doel 2021 | Doel lange-termijn | Bijdrage aan SDG | ||||||
Veilig werken en veilige infrastructuur | Lost Time Injury Frequency (LTIF)1 | 1,8 | 2,6 | - 1 | Veiligheid is een randvoorwaarde voor onze bedrijfsvoering. We creëren een proactieve veiligheidscultuur. | SDG 8.8 | ||||||
Dataveiligheid, privacy en cybersecurity | Aantal geïdentificeerde lekken gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens | 66 | 127 | 0 | Geen terechte klachten inzake schending privacy en/of datalek van klanten te krijgen. | SDG 9.1 | ||||||
Een aantrekkelijke, inclusieve werkgever met gelijke kansen voor iedereen | ||||||||||||
Materiële onderwerpen | Indicatoren | Resultaat 2020 | Resultaat 2021 | Doel 2021 | Doel lange-termijn | Bijdrage aan SDG | ||||||
Veilig werken en veilige infrastructuur | Aantal medewerkers met verzuim door een ongeval | 21 | 32 | 0 | Veiligheid is een randvoorwaarde voor onze bedrijfsvoering. We creëren een proactieve veiligheidscultuur. | SDG 8.8 | ||||||
Aantrekken en ontwikkelen van talent | Opleidingskosten in % van de salariskosten | 2,4% | 2,8% | 3,0% | 3,0% | SDG 8.5 | ||||||
Aantal aangeboden leer/werkplekken aan medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt1 | 108 | 778 | 107 | Wij bieden duurzaam werk voor mensen met een achterstand tot de arbeidsmarkt, die voldoen aan de Participatiewet. We bieden daarnaast werkervaring, stages en andere leerervaringen voor een brede doelgroep. In 2024 voldoen wij aan de Quotumwet. | SDG 8.5 | |||||||
Verandervermogen organisatie | Tempo realisatie OGSM9 | OGSM startfase | OGSM startfase | Strategie 1Alliander vastgesteld | We werken met focus, stellen prioriteiten en passen waar nodig onze organisatie aan veranderende eisen en omstandigheden aan. | SDG 8.5 | ||||||
Corporate governance en bedrijfsethiek | Aantal medewerkers geconfronteerd met maatregelen vanwege corruptie/fraude | 4 | 5 | Medewerkers leven de gedragsregels van Alliander na | Geen. | SDG 8.8 | ||||||
Aantal gemelde gevallen van ongewenste omgangsvormen (en discriminatie) door medewerkers | 33 | 33 | Medewerkers leven de gedragsregels van Alliander na | Medewerkers leven de gedragsregels van Alliander na. | SDG 8.8 | |||||||
Vrouwen in leidinggevende posities in % van alle leidinggevende posities | 29,0% | 28,1% | 31% | In 2024 is minimaal 33% van onze leidende posities ingevuld door een vrouw.10 | SDG 8.5 | |||||||
- 1 Voor een nadere toelichting zie onze 'Doelstellingen en Prestaties' tabel eerder in dit verslag.
- 2 Voor nadere toelichting zie wijzigingen in financieel beleid.
- 3 Het resultaat van de CO2-uitstoot voor 2020 is herberekend volgens de meest recente emissiefactoren (2020).
- 4 Het percentage circulair ingekocht materiaal is gebaseerd op basis van een herijkte methode. Hierbij wordt uitgegaan van de percentages gerecycled en recyclebaar per materiaalsoort aangedragen door de leverancier. Indien dit percentage hoger is dan het gevalideerde percentage, dan wordt het gevalideerde percentage aangehouden. Zie Ketenverantwoordelijkheid en circulair inkopen. Indien wordt uitgegaan van de grondstofpaspoorten, bedraagt het circulair ingekocht materiaal 40% (voor 2020: 44%).
- 5 In 2022 zal een herijking plaatsvinden van aannames over recycling en recyclebaarheid, met inbreng van onafhankelijke specialisten en leveranciers. Dit zal onze lange termijn doelstelling beïnvloeden. Om deze reden kunnen we pas in het volgend jaarverslag melding maken van een concrete lange termijn doelstelling.
- 6 In alle AP gemelde datalekken betrof het situaties waarbij de gezamenlijke netbeheerders verantwoordelijkheid droegen doordat het gecentraliseerde verwerkingen betrof.
- 7 Voor 7 AP gemelde datalekken betrof het situaties waarbij de gezamenlijke netbeheerders verantwoordelijkheid droegen doordat het gecentraliseerde verwerkingen betrof.
- 8 Het aantal medewerkers met afstand tot de arbeidsmarkt bestaat uit 77 participatiewetbanen en betreft 62 fte.
- 9 OGSM: Objectives, Goals, Strategies, Measures. Samenhangend managementschema om systematisch te kunnen sturen op de realisatie van de strategische doelstellingen van de organisatie. Alle organisatieonderdelen werken hier aan.
- 10 Een leidende positie betreft een hiërarchisch leidinggevende dan wel een budgetverantwoordelijke.