Onze energienetwerken behoren met 99,99% beschikbaarheid tot de betrouwbaarste ter wereld. Ook in 2021 was de leveringsbetrouwbaarheid van het net onveranderd hoog. Het tijdig aansluiten van klanten staat echter onder druk. Hoewel we meer werk hebben verzet aan netuitbreidingen en slimme oplossingen, blijven knelpunten ontstaan doordat de vraag harder groeit dan wat wij kunnen realiseren.
Gerelateerde onderwerpen
Dit hoofdstuk gaat over wat wij doen op het gebied van toegang tot energie, leveringsbetrouwbaarheid en klantgemak. De gerapporteerde informatie heeft betrekking op een aantal thema's die stakeholders belangrijk vinden. Daarbij dragen de activiteiten bij aan SDG's.
Materiële thema's | SDG's | Stakeholdergroepen | |||
A) Faciliteren van de energietransitie | Klanten | ||||
Doelen en resultaten leveringsbetrouwbaarheid
Klantgemak consumenten
54% in 2020.
Klantgemak zakelijk
35% in 2020.
Uitvalduur elektriciteit1
in minuten
in minuten
23,2 minuten in 2020
Kabelnummers met > 5 storingen
17 in 2020
- 1 De uitvalduur elektriciteit wijkt af van de gereguleerde rapportage. In deze rapportage worden de storingen in het hoogspanningsnet (CBL-assets) waarvan Liander eigenaar is niet meegenomen.